Política de Reembolso

Actualizado el 2023-06-26


Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas con la mayor claridad posible en esta Política de devoluciones y reembolsos, cada vez que alguno de estos términos se hace referencia, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Empresa: cuando esta política menciona "Empresa", "nosotros", "nosotros" o "nuestro" se refiere a W.app, que es responsable de su información en virtud de esta Política de devolución y reembolso.
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para usar W.app Servicio para administrar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda usarse para visitar W.app y usar los servicios .
  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por W.app como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Sitio web: sitio al que se puede acceder a través de esta URL: https://w.app
  • Usted: una persona o entidad registrada en W.app para utilizar los Servicios.

Esta devolución y reembolso La política se creó con Termify.

Política de devolución y reembolso

Gracias por comprar en la aplicación W. Agradecemos el hecho de que te guste comprar las cosas que construimos. También queremos asegurarnos de que tenga una experiencia gratificante mientras explora, evalúa y compra nuestros productos.

Al igual que con cualquier experiencia de compra, existen términos y condiciones que se aplican a las transacciones en W.app . Seremos tan breves como lo permitan nuestros abogados. Lo más importante que debe recordar es que al realizar un pedido o realizar una compra en W.app, acepta los términos establecidos a continuación junto con la Política.

Si hay algún problema con el que compró, o si no está satisfecho con él, tiene 1 semana para emitir un reembolso y devolver su .

Si desea devolver un producto, la única forma sería si sigue las siguientes pautas:

  • El paquete debe regresar con el recibo original de la compra.
  • El producto debe estar en el empaque que enviamos en primer lugar.
  • El producto debe estar libre de daños, si encontramos algún daño en el producto, cancelaremos su reembolso de inmediato.

Reembolsos

Nosotros en W.app nos comprometemos a servir nuestros clientes con los mejores productos. Cada uno de los productos que elige se inspecciona minuciosamente, se comprueba que no presente defectos y se empaqueta con sumo cuidado. Hacemos esto para asegurarnos de que se enamore de nuestros servicios.

Estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes el más alto nivel de satisfacción. Si no está satisfecho con su compra, ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero. Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [email protected] con su dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de W.app y el motivo del reembolso, y procesaremos el reembolso de inmediato.

Cancelar

W.app le permite cancelar su membresía en cualquier momento comunicándose con nosotros y solicitando una cancelación o puede cancelar usted mismo desde su panel de control. Después de cancelar su membresía, sus enlaces de WhatsApp y códigos QR entrarán en modo de pausa y podrá volver a activarlos cuando lo desee volviendo a suscribirse.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, al registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra Política de devoluciones y reembolsos y acepta sus términos.

Cambios en nuestra Política de devoluciones y reembolsos

Si actualizamos, modificamos o realizar cambios en este documento para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de manera destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de devolución y reembolso actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de devolución y reembolso actualizada, puede eliminar su cuenta.

Contáctenos

No dude en comunicarse con nosotros si tiene alguna preguntas.

  • Por correo electrónico:[email protected]
  • A través de este enlace: https ://w.app/es/es/contactooo